ENHYPEN · PARIS 2027
FAQ
Retrouvez les principales informations concernant les billets, les commandes, les e-billets, l’accès et le concert ENHYPEN Paris 2027.
BILLETTERIE
Quand vais-je recevoir mes billets ?+
Les e-billets sont envoyés par e-mail à l’adresse utilisée lors de la commande, selon les modalités indiquées lors de l’achat.
Puis-je acheter plusieurs billets ?+
Oui. La sélection de billets permet de choisir jusqu’à 4 places par catégorie, sous réserve de disponibilité.
Les places côte à côte sont-elles garanties ?+
Lorsque plusieurs billets sont sélectionnés, vous pouvez demander des places côte à côte. Cette demande reste soumise à la disponibilité et à la configuration finale de la salle.
COMMANDES
Comment vérifier ma commande ?+
Après validation du paiement, une confirmation de commande est envoyée par e-mail avec les informations essentielles de votre achat.
Que faire si je ne reçois pas l’e-mail de confirmation ?+
Vérifiez vos courriers indésirables et assurez-vous que l’adresse e-mail utilisée lors de la commande est correcte. Si nécessaire, contactez l’assistance.
Le paiement est-il sécurisé ?+
Le paiement est traité via le checkout Shopify et les moyens de paiement disponibles sur la boutique.
SALLE & ACCÈS
Où se déroule le concert ?+
Le concert est prévu à la Plenitude Arena, 99 Jardin de l’Arche, 92000 Nanterre.
À quelle heure commence le concert ?+
Le début du concert est indiqué à 19h30. Les informations d’ouverture des portes pourront être précisées à l’approche de l’événement.
Comment accéder à la salle ?+
La salle se situe à proximité immédiate du pôle de transports de Paris La Défense. Consultez la page Salle pour préparer votre itinéraire.